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atmeter@163.com

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周一至周五: 9:00 - 17:30

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交通指南

  • 公交路线:乘坐701路、702路、707路到开平路站下车即可
  • 地铁路线:乘坐4号线至苏州湾东站下车,换乘701路公交
  • 自驾导航:导航至"苏州市吴江区松陵镇开平路199号"

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常见问题解答

如何获取产品报价?

您可以通过以下方式获取产品报价:1)填写上方的联系表单,我们会在24小时内与您联系;2)直接拨打我们的联系电话;3)发送邮件至atmeter@163.com。为了能够提供更准确的报价,请在咨询时提供您的具体需求和应用场景。

产品的保修政策是什么?

我们的产品提供标准12个月保修服务,部分核心零部件保修24个月。保修期自产品交付之日起计算。在保修期内,对于非人为因素造成的质量问题,我们将提供免费维修或更换服务。具体保修条款,请咨询我们的客服人员。

是否提供技术支持和培训服务?

是的,我们提供全方位的技术支持服务,包括安装指导、操作培训、故障排除等。对于大宗采购客户,我们可以安排专业技术人员上门进行系统培训。此外,我们还提供远程技术支持服务,您可以通过电话或邮件随时联系我们的技术支持团队。

订单的交付周期是多久?

标准产品的交付周期通常为3-7个工作日,定制产品的交付周期根据具体要求而定,一般为15-30个工作日。我们会根据订单的紧急程度,尽量缩短交付时间。在订单确认后,我们会提供准确的交付时间预估。

是否支持产品定制服务?

是的,我们支持产品定制服务,可以根据客户的特定需求和应用场景,提供定制化的解决方案。定制内容包括:控制功能定制、外观设计定制、通信协议定制等。如果您有定制需求,请与我们的销售人员详细沟通,我们会安排专业团队进行方案设计。