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是的,我们提供全方位的技术支持服务,包括安装指导、操作培训、故障排除等。对于大宗采购客户,我们可以安排专业技术人员上门进行系统培训。此外,我们还提供远程技术支持服务,您可以通过电话或邮件随时联系我们的技术支持团队。
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是的,我们支持产品定制服务,可以根据客户的特定需求和应用场景,提供定制化的解决方案。定制内容包括:控制功能定制、外观设计定制、通信协议定制等。如果您有定制需求,请与我们的销售人员详细沟通,我们会安排专业团队进行方案设计。